Telemat
KONTAKT
KONTAKT

Telemat

  • Home
  • Author: Telemat
  • Page 2

Prepoznati top talenta prilikom zaposljavanja

U današnjem konkurentnom poslovnom okruženju, pronalaženje i zapošljavanje vrhunskih talenata ključno je za uspjeh svake organizacije. Međutim, prepoznavanje istinskih zvijezda među mnoštvom kandidata može biti izazovno. Evo nekoliko ključnih strategija koje vam mogu pomoći u identificiranju top talenata tijekom procesa zapošljavanja: Definiranje jasnih kriterija Prije nego što počnete s procesom…
Read Article

Najčešće greške u teleprodaji

Teleprodaja je jedan od najvažnijih kanala za direktnu komunikaciju s potencijalnim klijentima. Međutim, čak i iskusni prodajni predstavnici mogu napraviti pogreške koje negativno utječu na rezultate i odnose s klijentima. U ovom blogu ističemo tri najčešće greške u teleprodaji i kako ih izbjeći. 1. Previše pričanja, premalo slušanja Jedna od…
Read Article

Smanjenje vremena čekanja u podršci

Dugo vrijeme čekanja u korisničkoj podršci može značajno narušiti zadovoljstvo klijenata i reputaciju tvrtke. Srećom, postoji nekoliko učinkovitih strategija za smanjenje vremena čekanja i poboljšanje korisničkog iskustva: Implementacija sustava za upravljanje redovima Uvođenje virtualnog sustava za upravljanje redovima može dramatično smanjiti vrijeme čekanja i frustraciju klijenata. Ovakvi sustavi omogućuju klijentima da…
Read Article

Telemat – posvećeni vašem uspjehu

Telemat je osnovan s ciljem da redefinira standarde u korisničkoj podršci, teleprodaji i akviziciji talenata, pružajući tvrtkama prilagođene usluge koje donose stvarne rezultate. Naša filozofija temelji se na ideji da je svaki klijent jedinstven i da svako partnerstvo zaslužuje prilagođen pristup i punu posvećenost. Danas smo ponosni što smo pouzdan…
Read Article

Akvizicija talenata na društvenim mrežama

Društvene mreže nisu više samo platforme za dijeljenje sadržaja i povezivanje, već su postale moćni alati za akviziciju talenata. Mnoge tvrtke koriste društvene mreže kako bi pronašle i privukle vrhunske talente koji su sve teže dostupni kroz tradicionalne kanale zapošljavanja. Akvizicija talenata putem društvenih mreža može biti učinkovita ako se…
Read Article

Zadržavanje postojećih korisnika je put ka uspjehu

Dok se mnogo napora i resursa ulaže u privlačenje novih korisnika, često se zaboravlja da postojeći korisnici donose stabilan i dugoročan prihod. Osim toga, zadovoljni korisnici često postaju ambasadori brenda, šireći dobar glas o proizvodima ili uslugama. Iako je zadržavanje korisnika izazovno, pravi pristup može donijeti velike koristi. U nastavku…
Read Article

Korisnička podrška putem emaila

Email je jedan od najpopularnijih kanala za korisničku podršku, omiljen zbog svoje praktičnosti, formalnosti i mogućnosti praćenja komunikacije. Ipak, kako bi korisnička podrška putem emaila bila učinkovita, važno je uspostaviti prave prakse koje osiguravaju brze odgovore, profesionalnu komunikaciju i personalizirani pristup. U nastavku su navedeni ključni savjeti za uspješnu podršku…
Read Article

Izazovi i rješenja u akviziciji talenata

Danas je privlačenje talenata više od običnog zapošljavanja – postalo je ozbiljan izazov s kojim se mnoge tvrtke bore. Privlačenje i zadržavanje kvalitetnih kandidata zahtijeva prilagodljivost, proaktivnost i tehnologiju koja može ubrzati proces, a evo i zašto. Privlačenje najboljih ljudi, čak i kad ne traže aktivno posao Najbolji kandidati rijetko…
Read Article
Prev
Next
Drag
Map